FAQ - Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

He notado una ligera fuga del producto. ¿Es un problema?

No. Una pequeña fuga es normal para los productos líquidos, en gel o en crema y puede ocurrir durante el transporte debido a las variaciones de presión y temperatura. El producto está intacto y su calidad no está comprometida.

Si la fuga es excesiva o el producto está dañado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción con fotos del embalaje y del producto.